М*даки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Джоди Фостер

В данный момент этот товар отсутствует в продаже.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.

Серия: Бизнес

У каждого на работе есть сложные люди, подрывающие рабочую атмосферу, ведущие себя неприятным образом, мешающие коллегам. Сложно понять, почему они так себя ведут. Но что известно наверняка — такие люди бывают очень разными: от нарциссов, жаждущих всеобщего внимания, до роботов, слепо следующих инструкциям абсолютно во всех случаях.

Книга четко разделена на части в соответствии с десятью типами личностей, которых часто называют «сложными». Авторы вывели эти типы исходя из своего опыта, описали каждый и предложили действенные меры для улучшения ситуации на работе.

Поскольку нарушения поведения могут возникнуть где угодно, эта книга будет полезна каждому, кто работает с людьми. Рассматривая основные типы личности, их особенности и влияние на рабочие процессы, авторы рассказывают, как могут осложняться отношения в коллективе. А также о том, какие индивидуальные особенности стоят за нарушениями поведения и как справиться с ними. Иногда достаточно просто посмотреть на самих себя и на то, как мы влияем на атмосферу в коллективе, а иногда требуется помощь со стороны.

Детальная информация
ISBN
978-5-00117-081-5
Переплет
твердый переплет
Количество страниц
288
Бумага
офсетная
Язык
Русский
Дата выхода
2018
Тираж
4000 экземпляров
Иллюстрированная
нет
Формат книги
60x90/16
Высота издания
213 мм
Ширина издания
147 мм
Толщина издания
17 мм
Код товара
1052174
Цитаты из книги

Безопасность

Безопасность на рабочем месте — важнейшая составляющая. Поэтому со всей серьезностью относитесь к угрозам и проявлению жестокости. В случае необходимости привлекайте руководителей соответствующих уровней.

Аккуратность

Будьте корректны, говоря о его странном поведении человека. Указывайте на ограничения, которые могут возникнуть из-за этого.

Если причина в вас

Если кто-то вас постоянно раздражает, поднимитесь над ситуацией и взгляните на себя со стороны. Резкость вашей реакции говорит о том, что тот или иной человек пробуждает в вас определенные чувства. И если вы будете честны с самим собой, то сможете разобраться.

Коллективизм

Внедряйте структурные изменения. Поощряйте командную работу в большей степени, чем индивидуальные действия, поддерживайте прозрачность в выполнении задач и избегайте особого отношения к сложному сотруднику.

Карьера негодяя

Не допускайте продвижения негодяев по службе. Оценивайте не личные заслуги сотрудников, а вклад каждого в достижение общих целей.

Говорите о неудобствах

По возможности обеспечьте чудаку занятие, которое максимально соответствует его интересам. Если это невозможно, то вежливо дайте понять, что его убеждения не должны причинять неудобства окружающим.

Издательство

Манн, Иванов и Фербер, Россия, все товары

Издательство «Манн, Иванов и Фербер» — это крупное и влиятельное издательское предприятие, которое занимается изданием книг различных жанров и направлений. С момента своего основания, компания стремится предоставлять читателям высококачественную и интересную литературу. Каталог издательства впечатляет своим разнообразием. Это произведения художественной литературы, научно-популярные книги, бизнес-литература, книги о саморазвитии, исторические и психологические издания, а также книги для...
Авторы

Джоди Фостер, все товары

Алисия Кристиан Фостер (Jodie Christian Foster), известная как Джоди Фостер, родилась в Лос-Анджелесе. В 1980 году она с отличием окончила колледж "Lycee Francais" в Лос-Анджелесе, а в 1985 году - Йельский университет со степенью бакалавра английской литературы. В кино Джоди начала сниматься в возрасте двух лет, а первой ее заметной ролью стала роль проститутки Айрис в фильме Мартина Скорсезе "Таксист" (1976), за которую она номинировалась на "Оскар" в категории "Лучшая актриса второго...
Редакторы
Разделы товара
Информация
Поступлений данного товара не ожидается.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.