Инструменты эффективного менеджера. 100 ключевых терминов, моделей и концепций современного менеджмента

Кермалли С.

В этой книге собрано большинство популярных схем, концепций, моделей и инструментов современного менеджмента. Все они разработаны, чтобы помочь менеджеру принимать управленческие решения на основе структурированных схем. Султан Кермалли, один из ведущих европейских бизнес-консультантов, доктор наук, обобщил современные знания об управлении и представил их в удобной и наглядной форме.

Используя эту книгу, вы научитесь эффективно применять различные управленческие инструменты и технологии в следующих областях:

# Стратегическое планирование
# Маркетинг
# Бенчмаркинг
# Управление качеством
# Управление финансами
# Тайм-менеджмент
# Управление персоналом
# Бизнес-коммуникации
# Управление изменениями
# Реинжиниринг бизнес-процессов
# Стресс-менеджмент