Менеджмент в сфере услуг: Учебник для вузовГордин Валерий Эрнстович , Сущинская Марина Дмитриевна В данный момент этот товар отсутствует в продаже. Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь. В учебнике рассматриваются базовые элементы системы менеджмента: услуги как продукт деятельности и как товар, цели и ресурсы производства услуг и инструменты менеджмента в сфере услуг. Содержание курса построено на характеристике особенностей технологии производства, распределения, сбыта и потребления услуг и обосновании соответствующих подходов в менеджменте и маркетинге. |
Детальная информация
Издательство
ИД Бизнес-Пресса, Россия, все товары
Авторы
Авторы
Разделы товара
%text%