Основы менеджмента качества

Хачатуров А.Е., Куликов Ю.А.

В данный момент этот товар отсутствует в продаже.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.

В учебном пособии рассмотрены принципы управления, кибернетический, синергетический и организмический подходы к управлению, показаны точки их соприкосновения с философией управления XXI века - менеджментом качества, основанным на методологии стандартов ИСО и на концепции всеобъемлющего менеджмента качества (TQM).
Особое внимание уделено терминологии в области менеджмента качества, эволюции понятия "качество", истории появления и трансформации систем качества, психологии управления, основанной на принципах TQM. Рассмотрены принципы построения и совершенствования систем менеджмента качества организаций, экономические аспекты их создания и функционирования, последовательность этапов и содержание работ.

Учебное пособие предназначено для студентов и аспирантов экономических вузов, специалистов в области менеджмента, слушателей бизнес-школ, руководителей предприятий.

Детальная информация
Издательство
Переплет
Твердый переплет, 304 страниц
Формат книги
70x108/16
Размер (в x ш x т)
261 x 170 x 16 (большая)
ISBN
5-8018-0215-0
Тираж
5000 экз.
Язык
Русский
Код товара
47924
Разделы товара
Информация
Поступлений данного товара не ожидается.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.