Переосмысление конкурентного преимущества. Новые правила цифровой эпохи

Джери Уиллиган, Чаран Рэм

Серия: Бизнес

Как обойти конкурентов в условиях цифровой экономики?

Прежние способы создания конкурентного преимущества, например сооружение рвов и барьеров для отпугивания потенциальных соперников, сегодня стали приносить больше вреда, чем пользы. Гиганты вроде Amazonи Alibabaоткрывают огромные новые рынки с помощью умелого сочетания таких инструментов, как машинное обучение и предпринимательская смекалка, что кардинально меняет опыт пользователей и создает существенную ценность для акционеров.

Некоторые старые компании, в том числе Fidelity Investments, Walmart и B2W, применив современные подходы, сумели вдохнуть новую жизнь в свой бизнес. Однако большинство продолжает существовать в устаревшей парадигме, лишь теряя драгоценное время.

В этом простом и понятном руководстве Рэм Чаран, автор бестселлеров и советник руководителей ряда крупнейших компаний мира, переосмысливает конкурентное преимущество эпохи цифровых технологий, предлагая набор новых правил:
• создавать экосистему со сторонними партнерами, чтобы коренным образом менять и персонализировать потребительский опыт;
• организовывать рабочие команды, сосредоточенные на одной задаче, формировать «социальный мотор», обеспечивающий непрерывные инновации, быстрое исполнение потребительских запросов и высокий уровень сервиса;
• привлекать инвесторов, понимающих новую модель получения прибыли: по достижении определенных масштабов бизнес, потребовавший значительных стартовых расходов, превратится в генератор денежных средств.

На примере историй, позволяющих заглянуть во внутреннюю кухню технологических гигантов, книга иллюстрирует конкретные приемы и методы, помогающие любому участнику деловой среды находить и создавать новые рынки и брать на вооружение новые бизнес-модели.

Перенимая практики цифровых лидеров рынка, как традиционные компании с многолетней историей, так и новички способны обогнать конкурентов. Неважно, кто вы: большой начальник или предприниматель-самоучка, «на коленке» сочиняющий грандиозную модель собственного бизнеса, — здесь вы найдете лучшие рекомендации по созданию конкурентного преимущества в современных условиях.