Книги / Деловая литература / Менеджмент. Управление / Управление персоналом
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!
Лидер продаж!
Дополнительные изображения

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

М. Гоулстон

Цена:3 743 тг.
Никакого риска! Оплатить данный товар Вы можете при получении.
У нас есть бесплатная доставка по Казахстану.
Есть вопросы? Звоните 8 800 080 3547 (звонок бесплатный)

Возможно, после прочтения этой книги перед вами и не откроются двери крупнейших компаний в мире. Но мы гарантируем, что отныне у вас не будет недомолвок и непонимания с подчиненными, коллегами и начальником, а ваша супруга и дети не будут больше гневно захлопывать перед вашим носом дверь после очередной громкой ссоры. И знаете почему? Вы научитесь не просто убеждать людей, но слышать их и понимать их страхи и чаяния! Именно это умение (умение слушать и слышать) лежит, по мнению Марка Гоулстона, в основе успешных переговоров. А уж он-то точно знает, о чем говорит, ведь за его плечами серьезнейшая научная и практическая деятельность в области психиатрии, а также обучение переговорщиков ФБР и топ-менеджеров таких компаний как компаний как IBM, Bloomberg, Federal Express и Accenture. Это отличная книга для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками. Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык. Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.

Детальная информация
Издательство
Переплет
Твердый переплет, 272 страниц
Формат книги
60x90/16
Размер (в x ш)
220 x 145 (средняя)
ISBN
978-5-91657-334-3, 978-5-91657-191-2, 978-5-9165-7191-2, 978-5-00057-510-9
Тираж
3000 экз.
Язык
Русский
Код товара
185162
От автора

Прямо сейчас в вашей жизни присутствуют люди, которых вам надо убедить. Если вам это не удается, это вас выводит из себя. Может быть, это кто-то на работе – подчиненный, член вашей команды, клиент, или ваш начальник. Может быть, это кто-то дома: партнер, родитель, ребенок, или озлобленный «бывший».

Вы перепробовали все – логику, убеждение, силу, мольбы, гнев – но каждый раз вы как будто упирались в стену. Вы теряете голову, вы напуганы, или разочарованы. И вы думаете: «Что будет дальше?».

Я бы хотел, чтобы вы подумали о ситуации как о захвате заложников. Почему? Потому, что вы не можете освободиться. Вы попали в плен – из-за сопротивления, страха, апатии, упрямства, эгоизма, или потребности другого человека, - а также из-за своей собственной неспособности предпринять эффективные действия.

Именно в этот момент появляюсь я.

В главах этой книги я приведу девять основных правил и двенадцать быстрых техник, которые вы можете использовать для перемещения людей по Циклу убеждения. Набирайтесь опыта в их применении, и вы сможете их соединить, чтобы они начали работать в любой ситуации в вашей профессиональной или личной жизни. Это те же самые концепции, которым я учу агентов ФБР и переговорщиков для выстраивания эмпатии, снижения уровня конфликта, и достижения «покупки» желательного решения. Когда и вы изучите их, вам никогда не придется оставаться в заложниках у страха, злости, безразличия, или скрытых планов других людей. У вас будут все инструменты для того, чтобы повернуть любую ситуацию в вашу пользу.

От издательства

О чем эта книга

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.

И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.

Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.

Для кого эта книга

Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками.

Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык.

Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.

Почему мы решили издать эту книгу

Потому что тема успешного проведения переговоров все еще актуальна как никогда – несмотря на огромное количество книг по переговорам. И еще потому, что…

«Фишка» книги

Марк Гоулстон тренирует лучших переговорщиков ФБР. Когда такой спец делится опытом – грех не воспользоваться!

Авторы

, все книги

Доктор Марк Гоулстон (Mark Goulston) – известный американский профессор психиатрии, бизнес-консультант, специализируется на решении деловых проблем средствами эмоционального интеллекта. Свою уникальную методику Марк Гоулстон создал в ходе работы с переговорщиками ФБР и полиции США. Трижды попадал в список Лучших психиатров Америки. Среди его клиентов были такие компании как «Goldman Sachs», «IBM», «Bloomberg», «Federal Express», «Accenture» и многие другие.
Отзывы покупателей
Венера8 февраля 2012 г.
Книжка отличная! Написана доступным, понятным языком. И самое главное, ту технику и упражнения, которые приводит автор, можно применять не только на работе, но и для решения проблем в семье и с детьми. Взяла почитать у брата и за 2 дня просто "проглотила". Теперь вот хочу приобрести для домашней библиотеки.
Ирина28 мая 2014 г.
Книга очень полезна, не только для бизнеса и переговоров, но и для успешного бесконфликтного общения в жизни! Советую ВСЕМ! После прочтения этой книги, покупаю книги в основном только издательства Манн, Иванов и Фербер!!
Асхат15 октября 2012 г.
Хорошая книжка! Очень познавательная.
Оксана12 октября 2015 г.
Не разделяю восторгов всех остальных. Не буду теперь так сильно полагаться на отзывы. Книгу читать было достаточно скучно: вода, вода, вода... Всю информацию можно было уместить на 20 страницах. Книга явно не для нашей ментальности - прослеживается принцип: 100 тысяч раз повторить одно и тоже , чтобы несколько интересных мыслей осели таки в мозгу читателей.
Жакан19 мая 2015 г.
Замечательная книга, отличный сервис. Если вы относитесь к людям, которые не равнодушным к чтению, вам интересна психология и вы хотите преуспеть в сфере ведения переговоров, то эта книга безусловно вам поможет, подскажет если вы не знали и напомнит если вы забыли о тонкостях ведения различных переговоров. Приобретайте и вы не пожалеете!
Надежда12 декабря 2014 г.
Книга понравилась, примеры хорошо помогают понять, где и как использовать методы. Полезная книга.
Denis21 мая 2016 г.
Обязательно к прочтению. Отличная книга
Евгения20 апреля 2016 г.
Книгу поглотила буквально за один день. Читается легко, запоминаются какие-то отдельные моменты и есть много ситуаций, которые встречаются в повседневной жизни. Подлежит к прочтению однозначно.
Ирина13 января 2015 г.
Книга очень интересная очень много нового узнала! Спасибо
Ирина Владимировна6 октября 2014 г.
Написана очень грамотным языком.
Азамат22 февраля 2017 г.
Классная книга, особенно тем, кому интересна тема ведения переговоров
Наталья30 января 2017 г.
Одна из тех книг, которая читается до конца... В том числе одна из книг этого автора, которую хочется дочитать до конца (чего не скажешь о других его книгах - приходится слегка напрягаться))
Абунасыр24 января 2017 г.
Вы когда - нибудь покупали вещь и она становилась частью вас самих? Это книга полностью имеет эти качества. У вас проблемы на работе, с детьми или вам просто хочется улучшить вашу коммуникабельность? Это именно та книга, которая вам поможет.
Читайте, развивайтесь и помните, что Самая Лучшая Инвестиция, которую вы можете сделать - это инвестиция в самих себя. Моё отношение к разговорам изменилось, изменился я сам, а готовы ли вы к изменениям?
Баймахан23 сентября 2016 г.
Книга шикарная. Каждое слово написанное в ней дает понять,что она действительно эффективная. Сервис на высоте, в течении двух дней доставили книгу, что очень оперативно и быстро. В целом доволен, буду заказывать еще.
gulsaya_89_8912 мая 2016 г.
Очень интерсная книга. Не пожалела, что купила!
Арман24 февраля 2016 г.
Книгу советовали прочитать. Не пожалел что заказал)
Ринат24 ноября 2015 г.
Книга отличная. Советую прочитать, лишней никогда не будет. Но если вы читали книги Д. Карнеги и тому подобные по техники эффективного общения, то особо много нового вы для себя не увидите. Хотя безусловно есть свои индивидуальные подходы и новшества. В целом прочитать по любому нужно. Никогда книга не бывает бесполезной. Советую больше применять все на практике с самых первых методов.
Махабат5 мая 2015 г.
Книга очень интересная, многому учит.
Всего отзывов: 18
Разделы товара
Пролистать книгуЗакрыть
.
В корзину

Цена: 3 743 тг.

Под заказ
Планируемая дата
поступления
на склад: 15 апреля

Количество: