Бизнес-трансформация. Как перестроить традиционную модель по законам Кремниевой долины

Марти Каган

Серия: Метод Кремниевой долины

Ваша компания годами работала по классической схеме — функции, проекты, внутренние заказчики — но сейчас цифровые конкуренты обгоняют вас все быстрее. Вы уже пробовали внедрять отдельные «цифровые инициативы», но система упирается в бюрократию, старые процессы и сопротивление ключевых игроков. Необходимы не отдельные улучшения, а системная трансформация.

Марти Каган, автор бестселлера «Вдохновленные», и его партнеры из Silicon Valley Product Group помогли таким компаниям, как Adobe, Skype, Trainline и Guardian, перейти на продуктовую модель и выстроить управление, похожее на Amazon или Kaspi. В «Бизнес-трансформации» они показывают, как традиционная организация может шаг за шагом стать современной технологичной компанией, не разрушая текущий бизнес:
• перейти от логики «обслуживание внутренних заказчиков» к созданию измеримой ценности для клиентов и бизнеса;
• выстроить сильное продуктовое лидерство и создать команды с реальными полномочиями, отвечающими за результат;
• сформировать продуктовую стратегию с фокусом на инвестиции, чтобы технологии приносили рост, а не только расходы;
• перестроить процессы так, чтобы повысить скорость разработки без потери качества;
• преодолеть сопротивление внутри организации, в том числе со стороны топ-менеджмента и совета директоров.

Реальные кейсы трансформации компаний из разных отраслей показывают, какие ошибки совершают лидеры на этом пути и каких результатов можно добиться, когда продуктовая модель начинает работать во всю мощь.