Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Р. Фитцпатрик

лидер продаж
Цена: 3 169 ₸
Никакого риска! Оплатить данный товар Вы можете при получении.
У нас есть бесплатная доставка по Казахстану.
Если возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом

Серия: Альпина. Бизнес

Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать!
Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров.
Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.

Детальная информация
ISBN
978-5-9614-3045-5
Формат книги
60x90/16
Высота издания
215 мм
Ширина издания
145 мм
Количество страниц
160
Язык
Русский
Переплет
мягкая обложка
Дата выхода
2021
Иллюстрированная
нет
Код товара
1552537
От издательства

Зачем читать:

• научитесь общаться с клиентами так, чтобы получать от них максимально актуальную информацию о своей бизнес-идее или товаре;

• изучите множество примеров правильных и неправильных вопросов, с которыми стоит или не стоит заходить к клиентам;

• узнайте, как правильно интерпретировать ответы клиентов и какие встречные вопросы нужно задать для прояснения их потребностей.


Для кого эта книга

Для предпринимателей, стартаперов, менторов, продавцов, студентов экономических вузов.

Издательство

Альпина Паблишер, Россия, все товары

«Альпина Паблишер» — ведущее российское издательство, выпускающее деловую и профессиональную литературу, аудиокниги, электронные книги и видеокурсы. Каждый месяц в издательстве выходит до 50 наименований книг суммарным тиражом до 150 000 экземпляров. За 14-летнюю историю выпущено более 6 млн экземпляров книг лучших российских и мировых авторов. Каждый день книги издательства помогают сотням тысяч людей повышать свой профессиональный уровень. Издания «Альпины Паблишер» находятся в личных...
Авторы

Р. Фитцпатрик, , все товары

Бизнесмен, партнер в Founder Centric, где он помогает бизнес-акселераторам ЕС, университетам и компаниям разрабатывать и внедрять более эффективные программы обучения стартапов. Выпускник YCombinator, он успешно обанкротил три компании и создал продукты, которые используются по всему миру такими гигантами, как MTV и Sony. Работает в Университетском колледже Лондона.
Отзывы
31 декабря 2022

Начала читать. Все по делу

28 февраля 2022

Классная книга, в первую очередь читать стартаперам.

П
24 июня 2021
куплен на flip
Достоинства:

Читается за вечер

Недостатки:

Хочется еще

Отзыв:

Отличная книга, легко читается, буквально за вечер. Будет очень полезна продажникам, молодым стартаперам, людям которым кажется что их идея самая гениальная и она будет работать (нет). Рекомендую к обязательному прочтению.

21 декабря 2020
куплен на flip

Полезная книга, содержит много инсайтов.

6 декабря 2020

Книга, которая перевернет ваш взгляд на общение.

5

5 отзывов
5
0
0
0
0
Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи интернет-магазина flip.kz. Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь
Разделы товара
В корзину

Цена: 3 169 ₸

На складе
Планируемая отгрузка
со склада: Завтра

Количество: