Разработка чат-ботов и разговорных интерфейсов

Срини Джанарсанам

Диалоговые интерфейсы — наилучший способ взаимодействия машины с нами на человеческом языке. Чат-боты и голосовые пользовательские интерфейсы — это два направления диалоговых интерфейсов. Чат-боты представляют собой управляемые данными движки, работающие в реальном времени, для взаимодействия с пользователями на естественном языке и с учетом контекста. Голосовые пользовательские интерфейсы управляются голосом и способны распознавать речь и отвечать пользователям голосом. В этой книге рассмотрены оба типа диалоговых пользовательских интерфейсов, разрабатываемых с помощью API для различных платформ. Используется проектный подход, позволяющий понять принципы конструирования таких пользовательских интерфейсов, и приведены наилучшие практики их развертывания.

Мы начнем с разработки простого бота-мессенджера на основе API Facebook Messenger, чтобы понять основы их конструирования. Затем мы перейдем к проектированию модели задач, для реализации сложные решений, таких, как заказ и планирование, используя платформы Google Dialogflow и Microsoft Bot Framework. Затем мы займемся голосовыми пользовательскими интерфейсами, способными взаимодействовать с пользователями с помощью речи, используя устройства Amazon Echo и Google Home. К концу книги вы разработаете группу собственных чат-ботов и голосовых пользовательских интерфейсов для разных ведущих платформ. Издание будет полезно начинающим разработчикам в области искусственного интеллекта.