Корзина
пуста

Кратко. Ясно. Просто

Алан Сигел

В данный момент этот товар отсутствует в продаже.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.

В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяют завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.
Книга поможет бизнесменам, госслужащим, работникам сферы услуг эффективно строить коммуникацию с потребителем, завоевывая их доверие, и при этом снижать экономические затраты.

Детальная информация
Издательство
Бумага
офсетная
Язык
русский
Переплет
мягкая обложка
Дата выхода
2018
Иллюстрированное издание
нет
ISBN
978-5-9693-0388-1
Количество страниц
256
Формат издания
60x90/16
Высота издания
210 мм
Ширина издания
145 мм
Толщина издания
15 мм
Код товара
1195644
Издательство

Олимп-Бизнес, Россия, все товары

Издательство «Олимп-Бизнес» — это надежный и опытный партнер в области деловой и профессиональной литературы. Наша компания специализируется на создании и распространении качественных изданий, направленных на поддержку и развитие бизнес-сообщества, а также на обеспечение профессионалов разнообразными и актуальными материалами. С момента своего основания, издательство «Олимп-Бизнес» занимает ведущие позиции в сфере деловой литературы. Наша команда экспертов тесно сотрудничает с авторами,...
Авторы

Алан Сигел, все товары

Консультант по разработке стратегий брендирования, почетный председатель компании Siegel+Gale, основатель компании Siegelvision. Об авторе. Алан родился 26 августа 1938 года в Нью-Йорке, в семье Юджина и Рут Сигел. Он учился в средней школе Лонг-Бич, увлекался баскетболом. После Алан посещал Школу трудовых отношений в промышленности при Корнельском университете.
Отзывы «Кратко. Ясно. Просто»
А
4 марта 2019
куплен на flip

Главный посыл книги выведен в названии: упрощать сложное, делать непонятное понятным, сокращать длинное. Правда, следуя своим заветам, авторы тоже могли бы сократить эту книгу на две трети без потери заложенного смысла. Но тогда это была бы брошюра за меньшую цену. Рекомендую читать с книгой "Проклятие эффективности или синдром "Шахты"" Дж. Тетт.

5
1 отзыв
1
0
0
0
0
Отзывы могут оставлять только покупатели товара. Чтобы оставить отзыв, перейдите на страницу купленных товаров.
Разделы товара
Информация
Поступлений данного товара не ожидается.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.