Кратко. Ясно. Просто

Алан Сигел

Қазіргі уақытта бұл өнім сатылымда жоқ.
Мүмкін Сізде осыған ұқсас ойыншық немесе осыған сәл келетін ойыншығыңыз бар шығар.

В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяют завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.
Книга поможет бизнесменам, госслужащим, работникам сферы услуг эффективно строить коммуникацию с потребителем, завоевывая их доверие, и при этом снижать экономические затраты.

Толық ақпарат
Издательство
Қағаз
офсет
Тілі
орыс
Түптеу
жұмсақ мұқаба
Шығарылған уақыты
2018
Иллюстрацияланған басылым
иә
ISBN
978-5-9693-0388-1
Беттер саны
256
Басылым форматы
60x90/16
Басылым биіктігі
210 мм
Басылым ені
145 мм
Басылым қалыңдығы
15 мм
Тауар коды
1195644
Издательство

Олимп-Бизнес, Россия, барлық тауарлар

Издательство «Олимп-Бизнес» — это надежный и опытный партнер в области деловой и профессиональной литературы. Наша компания специализируется на создании и распространении качественных изданий, направленных на поддержку и развитие бизнес-сообщества, а также на обеспечение профессионалов разнообразными и актуальными материалами. С момента своего основания, издательство «Олимп-Бизнес» занимает ведущие позиции в сфере деловой литературы. Наша команда экспертов тесно сотрудничает с авторами,...
Авторлар

Алан Сигел, барлық тауарлар

Консультант по разработке стратегий брендирования, почетный председатель компании Siegel+Gale, основатель компании Siegelvision. Об авторе. Алан родился 26 августа 1938 года в Нью-Йорке, в семье Юджина и Рут Сигел. Он учился в средней школе Лонг-Бич, увлекался баскетболом. После Алан посещал Школу трудовых отношений в промышленности при Корнельском университете.

Пікірлер

5
1 Пікір / Пікірлер
5
100 %
4
0 %
3
0 %
2
0 %
1
0 %
Flip-тегі пікірлерді тек тауарды сатып алушылар жазады — сыйақысыз әрі жасанды пікірлерсіз. Өз пікіріңізді осы жерде қалдырыңыз.
А
4 наурыз 2019Расталған сатып алу

Главный посыл книги выведен в названии: упрощать сложное, делать непонятное понятным, сокращать длинное. Правда, следуя своим заветам, авторы тоже могли бы сократить эту книгу на две трети без потери заложенного смысла. Но тогда это была бы брошюра за меньшую цену. Рекомендую читать с книгой "Проклятие эффективности или синдром "Шахты"" Дж. Тетт.

%text%

Сіздің пікіріңізге жауап %name%
Тауар бөлімдері
Ақпарат
Бұл тауар қазір қоймада жоқ
Мүмкін Сізде осыған ұқсас ойыншық немесе осыған сәл келетін ойыншығыңыз бар шығар.