Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Үлкейту
Қосымша суреттер
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону - Фото 1Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону - Фото 2Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону - Фото 3

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Евгений Жигилий

Қазіргі уақытта бұл өнім сатылымда жоқ.
Мүмкін Сізде осыған ұқсас ойыншық немесе осыған сәл келетін ойыншығыңыз бар шығар.

Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Толық ақпарат
Қағаз
офсет
Тілі
орыс
Түптеу
қатты мұқаба
Шығарылған уақыты
2016
Иллюстрацияланған басылым
иә
ISBN
978-5-91657-741-9, 978-5-00057-714-1
Беттер саны
352
Таралымы
4000
Басылым форматы
60x90/16
Басылым биіктігі
210 мм
Басылым ені
147 мм
Басылым қалыңдығы
23 мм
Тауар коды
329478
От издательства

О чем эта книга

Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга

Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу

Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать Мастером!

«Фишка» книги

Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!

Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

Издательство

МИФ (Манн, Иванов и Фербер), Россия, барлық тауарлар

Издательство «Манн, Иванов и Фербер» (МИФ) — это крупное и влиятельное издательское предприятие, которое занимается изданием книг различных жанров и направлений. С момента своего основания, компания стремится предоставлять читателям высококачественную и интересную литературу. Каталог издательства впечатляет своим разнообразием. Это произведения художественной литературы, научно-популярные книги, бизнес-литература, книги о саморазвитии, исторические и психологические издания, а также...
Авторлар

Евгений Жигилий, барлық тауарлар

Предприниматель, основатель и ведущий тренер компании "Мастер Звонка". Более 20 лет в продажах, начинал с продавца, несколько лет возглавлял отдел обучения крупнейшего авторитейлера России "РОЛЬФ Розница".

Пікірлер

5
6
5
100 %
4
0 %
3
0 %
2
0 %
1
0 %
Flip-тегі пікірлерді тек тауарды сатып алушылар жазады — сыйақысыз әрі жасанды пікірлерсіз. Өз пікіріңізді осы жерде қалдырыңыз.
М
24 желтоқсан 2014Расталған сатып алу

Очень, очень и очень полезная книга! Мне она помогла найти уже пару клиентов, с которыми я заключила договор, хотя я ее не успела еще до конца дочитать! Для тех, кто любит свою работу в продажах - это кладезь советов, данных в доступной и ненавязчивой форме. Читаю с головой, задания выполняю, ошибки свои вижу, и исправляю их на ходу))) Огромное спасибо Вам, Евгений Жигилий!!!

Ж
29 маусым 2019Расталған сатып алу

Спасибо за книгу. Эта книга весьма плодотворна, помогает в работе. В ней собраны те инструменты, которые помогают в нужных ситуациях. Доставка пришла замечательно. Буду чаще заказывать через флип.

Римма
27 қараша 2018Расталған сатып алу

👌 Содержательная книга с полезной, применимой в жизни информацией

Игорь
10 наурыз 2019Расталған сатып алу

Замечательная книга! Отдельное спасибо магазину Flip.kz!

К
25 сәуір 2018Расталған сатып алу

Книга замечательная. То, что я искала.

А
30 қаңтар 2018Расталған сатып алу

То, что искал.

%text%

Сіздің пікіріңізге жауап %name%
Тауар бөлімдері
Ақпарат
Бұл тауардың түсімі күтілмейді.
Мүмкін Сізде осыған ұқсас ойыншық немесе осыған сәл келетін ойыншығыңыз бар шығар.