Продажи, которые работают

Любовь Орлова

Книга «Продажи, которые работают» — это концентрированный опыт и готовые к применению методики, которые работают в реалиях современного рынка.

Ключевые темы книги по менеджменту:
• психология покупателя. Научитесь «читать» клиента как открытую книгу, поймете, как мыслит клиент, и найдете к нему подход;
• эффективные техники продаж. От установления первого контакта и формирования доверия до работы с возражениями и финализации сделки;
• работа с возражениями — готовые скрипты и методы для превращения возражения в аргументы и закрытия сделок;
• искусство завершения продажи. Научитесь видеть момент, когда клиент готов купить, и использовать такие техники, как «альтернативный вопрос», «создание дефицита» и «метод суммирования достоинств»;
• маркетинг для продавцов — основы ценообразования, жизненный цикл товара и методы стимулирования сбыта, чтобы понимать не только «как продавать», но и «что и почему продавать».

Кому необходима эта книга:
• начинающим менеджерам по продажам — чтобы избежать ошибок и быстро выйти на высокий доход;
• опытным продажникам — чтобы систематизировать знания, освоить новые инструменты и выйти из «профессионального выгорания»;
• предпринимателям и владельцам бизнеса — чтобы выстроить эффективную систему продаж в своей компании;
• всем, кто работает с людьми — навыки из этой книги пригодятся в переговорах, управлении и повседневном общении.