Аутсорсинг. В поисках конкурентных преимуществ

Хейвуд Дж. Брайан

Аутсорсинг стал основным фактором современного бизнеса в результате резких изменений используемых технологий. Менеджеры по-прежнему стремятся обеспечить максимальную конкурентоспособность своей организации. Однако аутсорсинг — это лишь одно из возможных решений проблемы сохранения конкурентоспособности. Любая справедливая оценка этого метода должна быть основана на его сравнении с другими приемами, которые применяются в данный момент или могли бы быть применены для улучшения конкурентного положения организации. Большую часть мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности, можно отнести к одной из двух категорий: внутренние решения, подразумевающие наличие некого способа повышения эффективности деятельности как структурных подразделений, так и всей организации в целом, и различные внешние средства, предусматривающие заключение договоров с субподрядчиками. Для облегчения восприятия материала основная часть книги посвящена вопросам, которые необходимо рассмотреть до принятия решения об аутсорсинге, а вопросы технического характера, посвященные его реализации, рассматриваются в приложениях.